Yazıcınıza birkaç dosya gönderdiniz ancak herhangi bir belge yazdırmıyor. Yazıcının durumunu Windows Ayarları menüsünde kontrol edersiniz ve “Çevrimdışı” yazar. Bu ne anlama geliyor ve PC’nizde çevrimdışı durumda takılı kalmış bir yazıcıyı nasıl düzeltebilirsiniz ?
Çoğunlukla, bilgisayarınız aygıtla iletişim kuramıyorsa, yazıcı “Çevrimdışı” olarak görünecektir. Bunun nedeni gevşek kablo bağlantıları, eski yazıcı sürücüleri, önemli sistem hizmetleriyle ilgili sorunlar vb. gibi faktörler olabilir. Yazıcınızı çevrimiçi duruma getirmek için aşağıdaki önerilen düzeltmeleri izleyin.
PC’nizin ayarlarını değiştirmeye geçmeden önce, yazıcının elektrik prizine doğru şekilde takıldığından ve gücün açık olduğundan emin olun. Kablosuz yazıcılar için PC’nizin ve yazıcınızın aynı ağ üzerinde olduğundan emin olun.
Bazı yazıcılar, dakikalarca işlem yapılmadığında “Uyku moduna” geçer. Uyku modunda, yazıcı bilgisayarınızda çevrimdışı görünecektir. Yazıcıyı “uyandırmak” için güç düğmesine (veya herhangi bir düğmeye) basın. Birkaç saniye bekleyin ve bunun bilgisayarınızda yazıcı durumunu “Çevrimiçi” olarak değiştirip değiştirmediğini kontrol edin.
Ayrıca yazıcıyı bilgisayarınıza veya yönlendiricinize bağlayan kablonun uygun bağlantı noktasına doğru şekilde oturduğundan emin olmak istersiniz. Aynı şekilde, yazıcıyı bir USB hub aracılığıyla değil, doğrudan bilgisayarınızın bağlantı noktasına bağlayın. Yazıcı çevrimdışı görünmeye devam ederse, yazıcıyı bilgisayarınızdaki veya yönlendiricinizdeki farklı bir bağlantı noktasına geçirin.
Kablosuz yazıcı bağlantıları için yönlendiriciyi yeniden başlatın ve yazıcıyı ağa yeniden bağlayın.
Aygıtla ilgili bir sorun varsa, Windows yazıcınızı “Çevrimdışı” olarak etiketleyecektir. Yazıcınızla ilgili bir sorun olup olmadığını anlamanın kolay bir yolu, durum ışıklarını kontrol etmektir. Örneğin, kablosuz yazıcıdaki Wi-Fi ışığı kırmızı renkte yanıp sönüyorsa, büyük olasılıkla Wi-Fi bağlantısında bir sorun vardır.
Durum ışıkları ayrıca bellenim güncelleme hatası veya kasette kağıt sıkışması gibi diğer sorunları da gösterebilir. Durum ışığı göstergeleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için yazıcınızın talimat kılavuzuna veya üreticinin web sitesine bakın.
Devam ederken, yazıcının “Yazıcıyı Çevrimdışı Kullan” modunda olmadığını da doğrulamanız gerekir.
Şimdiye kadar hiçbir şey işe yaramadıysa, yazıcıyı kapatın, bir veya iki dakika bekleyin ve tekrar açın. Alternatif olarak, yazıcıyı güç kaynağından çıkarın, bir dakika bekleyin ve yeniden takın.
Sorun, bilgisayarınızdaki geçici bir sistem arızasından da kaynaklanıyor olabilir. Yazıcının fişini çekin veya bağlantısını kesin, bilgisayarınızı kapatın, yeniden açın ve yazıcıyı yeniden bağlayın.
Ürün yazılımında bir sorun varsa yazıcınız arızalanabilir. Sorunun temel nedeni bir bellenim hatasıysa, yazıcı için en son bellenim sürümünü yükleyin. Bir üretici yazılımı güncellemesini doğrudan yazıcıdan, üreticinin web sitesinden veya yazıcı yazılımı aracılığıyla indirebilirsiniz.
Yazıcınızı çevrimiçi hale getirmek için hala bir çözüm bulamadıysanız, Yazıcı Sorun Gidericisinin size yardım etmesine izin verin. Windows aygıtlarında yazdırmayla ilgili sorunları bulan ve düzelten yerleşik bir araçtır.
Araç, Biriktirici hizmetini ve yazdırma kuyruğunu hatalar için kontrol edecek, ağ yazıcınızın yapılandırmasını inceleyecek ve diğer sorun giderme kontrollerini çalıştıracaktır. Etkilenen yazıcıyla ilgili herhangi bir sorunu teşhis ederse, uygun çözümleri önerecektir.
Birçok yazıcı markası, bilgisayarda yazdırmayla ilgili sorunları gideren özel yazılımlara sahiptir. Örneğin HP, Windows aygıtlarındaki HP yazıcılarla ilgili sorunları tanılayan bir “Print and Scan Doctor” aracına sahiptir.
Yazıcı modeliniz için bir uygulama olup olmadığını doğrulamak için yazıcınızın üreticisiyle iletişime geçin. Daha da iyisi, yazıcı yönetimi uygulamasını indirmek için üreticinin web sitesinin “Destek” veya “İndirilenler” bölümünü ziyaret edin.
Yazdırma Biriktiricisi, Windows aygıtlarında yazdırma işlerinin yürütülmesine ve yazıcıların bulunmasına güç sağlayan önemli bir sistem bileşenidir. Yazdırma Biriktiricisi hizmeti çalışmıyorsa, yazıcınız “Çevrimdışı” olarak görünebilir. Windows Hizmetleri Yöneticisine gidin ve her şeyin yolunda olduğundan emin olun.
Windows Hizmetleri Yöneticisi işlemi durduracak ve hemen yeniden başlatacaktır. Bağlam menüsünde “Yeniden Başlat” griyse, bu, Yazıcı Biriktiricisinin ilk etapta çalışmadığı anlamına gelir. Hizmeti başlatmak için Başlat’ı seçin.
Windows Yazıcı menüsüne ( Ayarlar > Aygıtlar > Yazıcılar ve tarayıcılar ) gidin ve yazıcınızın şu anda çevrimiçi olup olmadığını kontrol edin.
(Ağ) yazıcınız Aygıtlar için Web Hizmetleri (WSD) teknolojisini kullanıyorsa , Windows bilgisayarınızda Windows İşlev Bulma hizmetlerinin doğru şekilde çalıştığından emin olun. Bu hizmetler, bilgisayarınızın ağ aygıtlarını algılamasına yardımcı olur.
Yazıcı çevrimdışı kalırsa, yazıcının bağlantısını kesin veya fişini çekin, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tekrar kontrol edin.
Bazen en iyi seçenek, yazıcıyı sıfırdan kaldırıp yeniden yüklemektir. Yazıcıyı bilgisayarınızdan çıkarın veya bağlantısını kesin ve aşağıdaki adımları izleyin.
Bilgisayarınızı yeniden başlatın, yazıcı kablosunu takın veya yönlendiricinize/Wi-Fi ağınıza bağlayın ve sonraki adıma geçin.
Ethernet veya kablosuz yazıcınızı kurmakta sorun yaşıyorsanız, Windows’ta bir ağ yazıcısını bağlamayla ilgili bu kapsamlı kılavuza bakın .
Windows, aygıtlarınız için en son sürücüleri otomatik olarak indirir ve yükler. Yazıcınız güncel olmayan veya hatalı bir sürücü nedeniyle “Çevrimdışı” durumunda kalırsa, en son Windows Update’i yüklemek sorunu çözebilir. Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik > Windows Update’e gidin ve Güncellemeleri Kontrol Et düğmesini tıklayın.
Bu adımlardan birinin yazıcınızı tekrar çevrimiçi duruma getireceğinden eminiz.
Yorum Yaz